赵本山 薄熙来:渗透家庭娱乐助攻亲子教育,智能屏X8频破边界背后三要素

来源:网络整理2019-12-15 07:04

 湖南卫视的亲子节目《少年说》中曾有过这样一幕:一位十几岁的少年站在台上向自己的父母坦白,憋了很久的一句话竟然是“我再也不想吃苹果和鸡蛋了!”

  作为国内收视率居高不下的电视台,湖南卫视的高明之处恰恰在于此,一些看似可有可无的细节,往往抓住了观众内心深处的痛点。而《少年说》中所折射出的中国式亲子关系,几乎成了一种常态:要么是虎妈型,近乎专制地管控孩子的学习和娱乐时间;要么是猫爸型,对孩子的成长采取了“放养”的态度。

  可能在很多人的印象里,诸如亲子关系的家庭问题尚属于心理学或社会学的范畴,可当家庭场景逐渐成为屈指可数的红利窗口,那些试图占领家庭入口的玩家们,在思考商业布局和增长逻辑的同时,还需要回答这样一个问题:当黑科技如洪水猛兽般涌入家庭场景时,又能否为亲子关系这样早已被证实的痛点开出新的药方?

  01

  双中心的家庭娱乐

  至少在智能音箱行业扮演着“领头羊”角色的百度,已经给出了答案。

  百度刚刚发布了一款名为小度在家智能屏X8的产品,相较于以往的带屏智能音箱,“智能屏”的创新不仅仅是将屏幕升级到了8英寸,而是围绕儿童家庭用户的现状,在家庭娱乐的场景中打造了“大人+儿童”的双中心模式。

 赵本山 薄熙来:渗透家庭娱乐助攻亲子教育,智能屏X8频破边界背后三要素

  首先是对儿童使用场景的重构。

  儿童是否应该接触电子产品,新加坡著名早教专家陈禾教授的观点最为中肯:“并非是要隔绝电子产品,而是让这些产品回归本位——手机就是电话,电脑就是工具,别让孩子当作游戏机。”

  百度则在“智能屏”上针对儿童群体进行了场景重构:当儿童接触“智能屏”的时候,“童脸识别”会快速识别出“童脸”,并自动进入儿童模式;同时把不适合的内容过滤了,并在儿童教育资源上进行了内容和技能升级,包括语音搜题、拍照快搜、智能问答等等,为不同年龄层儿童匹配定制化的内容;同时基于对儿童行为的理解,推出了护眼距离提醒、观看时长控制等人性化功能。

  其次是对家长使用场景的升级。

  一是在家长控制方面,提供了语音截图、远程控制、语音通话、智能抓拍等服务,以及防沉迷的“先学后玩”模式,帮助家长管理儿童的学习任务,提升孩子的学习时间管理意识,建立起家长与儿童的沟通机制。

  二是在家庭娱乐方面,百度为“智能屏”接入了爱奇艺、芒果、腾讯、咪咕以及快手、斗鱼、虎牙等优质内容平台,并利用手势控制、眼神唤醒、全双工连续对话等多模态交互优化“智能屏”的交互方式。不仅可以通过千人千面的AI算法进行内容的智能推荐,享受即喊即得的沉浸式聚合内容体验,一个语音指令、手指间的一个动作乃至一个眼神,都能与“智能屏”互动。

 赵本山 薄熙来:渗透家庭娱乐助攻亲子教育,智能屏X8频破边界背后三要素

  可以看到,与传统儿童教育类产品或家庭娱乐产品最大的不同,小度“智能屏”对儿童场景和家长需求进行了合理的平衡,儿童可以“智能屏”上学习娱乐,家长可以在“智慧屏”上看自己喜欢的综艺,父母也可以陪孩子一起看一场电影。有别于虎妈、猫爸的极端化,“智能屏”在家庭场景中的双中心定位,本质上在提倡一种平权的亲子关系。

  《2019母婴行业人群洞察》的调研数据印证了百度在“智能屏”中提倡的理念,当90后这样的互联网原住民逐渐成为母婴主力人群,54%的家庭青睐于“大人+儿童”双中心模式,相较于“一切为了孩子”的传统观念,这届爸妈们爱孩子也爱自己。

  02

  重新定义产品边界

  从智能音箱到“智能屏”,与百度对用户行为的深度理解不无关系。不过百度并没有局限在亲子关系层面,更多的是对于产品边界的重新思考。

  作为国内带屏智能音箱的“鼻祖”,小度在家交出了一份足以媲美超级App的成绩单:用户单日平均观看长视频的时长达到146分钟,平均观看短视频时长为54分钟,儿童学习平均使用时长30分钟,视频通话渗透率超过30%……透过用户行为上的数据,聪明的产品经理们不难找到潜在的市场需求,然后在产品上进行满足。

 赵本山 薄熙来:渗透家庭娱乐助攻亲子教育,智能屏X8频破边界背后三要素

  而从行业的视角来看 ,“智能音箱已不再是音箱”早已成为一种共识,无论是沿着人工智能助手的方向探寻,还是立足于人机交互技术的演进,智能音箱从诞生开始就在进行产品边界的试探。

  亚马逊最初给智能音箱Echo的宣传口号是“理想的厨房音箱”,结果有60%以上的用户选择把智能音箱摆在了客厅里;百度推出带屏智能音箱“小度在家”时,一度在行业内引发了一场口水战,最终带屏智能音箱成了大多数玩家追捧的对象......

  某种程度上说,“智能屏”概念的出现不失为打破旧边界开拓新场景的又一次尝试。

  在功能边界上 ,“智能屏”朝着“多模态人工智能交互”的方向继续探索,将手势控制、眼神唤醒、算法推荐等与语音交互融合,进一步完善了家庭场景下的人机交互。

  举个例子来说,用户想要在平板上看一个视频,需要手动点亮屏幕、找到视频应用、点击或搜索等一连串过程,而在智能屏上只需要一个手势或眼神就能唤醒屏幕,一条语音指令就能找到想要的内容。简单计算下两种交互所需要的“能耗”,百度“智能屏”上对功能边界的延伸,无疑符合产品迭代的趋势。

  在用户边界上,当前智能音箱的购买者大多是年轻人,并非是儿童、老人等特殊群体缺少拥抱新事物的好奇心,而是智能音箱在功能上对他们并不友好。

  就这一点而言,“智能屏”对用户边界的拓展不乏可圈可点之处。尽管互联网的爆发已经有几十年的时间,鼠标、键盘、触摸等交互方式始终存在一定的门槛,导致儿童、老人等一直游离于互联网之外。“多模态人工智能交互”理念孕育出的“智能屏”,正在加速儿童、老人等特殊群体融入互联网世界。

 赵本山 薄熙来:渗透家庭娱乐助攻亲子教育,智能屏X8频破边界背后三要素

  正如智能生活事业群组总经理景鲲的观点:“当一个产品能够拓展它的用户功能、用户边界,同时又能融合原来生活中的边界的时候,它的边界就被无限放大。”正在成为家庭必需品的智能音箱,自然需要在产品边界上重新定义。

  03

  智能音箱的新赛段

  按照Strategy Analytics公布的2019年第三季度全球智能音箱销售数据,第三季度全球智能音箱出货量已经达到3490万台,同比增长接近55%,其中市场排名前六的品牌占据了85.1%的份额。

  当市场份额逐步向少数几家巨头手中集中,而市场又到了大体量、高增量的阶段,智能音箱已然进入到了市场角逐的关键期。在这样的局面下,智能音箱市场的玩家们也做出了两种不同的选择:



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